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TS16949:2009内审员培训
发布时间：2019-04-17
发布者：小K
一、课程背景
ISO/TS 16949是由IATF (国际汽车行业工作组)成员共同开发的一个全球汽车标准。由 一系列汽车生产商(通用汽车、福特、戴姆勒-克莱斯勒、宝马、标致雪铁龙、大众、雷诺、菲亚特)及其各自用来向全球汽车客户提供高质量产品的贸易协会组成。
汽车零配件企业正在进行ISO/TS 16949体系的认证准备或者已经通过了TS16949 的认证，培养一支在体系建设及后续的持续改进过程中能积极主动工作的TS16949内审员团队，关乎企业TS16949体系的成败。如何培养该团队，培训师的专业水平、教练式的培训、意识引导是至关重要的。
二、课程目标
理解ISO/TS16949:2009标准要求和审核群的概念；
学会审核计划、实施、报告和验证的基本方法和技能；
具备开展ISO/TS16949第一方和第二方审核的能力；
明确审核各方的职责，开展质量体系有效性的审核；
掌握过程方法应用及审核技巧。
三、课程时间 2天
四、课程特色
1、采用教练式授课方法，不只是现场培训，包括前期的调研和后期的辅导：
2、培训前企业基本情况调查：到现场发了解企业的生产特点、关注点、对课程的需求，有针对性备课；
3、课前知识测试：授课当天，和参加人员沟通，使讲师更了解学员情况，从而把握课程深度，提升课程的针对性；
4、课程现场讲授特点：讲解标准，侧重于提供满足标准要求的方法；学员组成小组，通过小组练习，掌握分析客户要求、定义过程和文件化质量管理体系的方法；在了解标准要求的基础上，对照标准，评估本公司现有质量管理体系的符合性；培训过程中形成了满足标准要求的实施计划；
5、课堂知识测试：了解学员掌握程度，检验学习效果；
6、课后改善实践：倡导学员将知识应用到工作岗位中，后期培训效果跟踪和辅导。
五、课程对象
管理者代表、质量经理、各部门管理主管、ISO/TS16949 专员。
六、课程大纲
第一天：
ISO/TS 16949的历史背景和发展历程
八项质量管理原则
ISO/TS 16949:2009的标准介绍
ISO/TS 16949：2009的标准详述
ISO/TS 16949:2009的要求与核心工具的关联
ISO/TS16949过程方法简介
过程及过程方法
汽车行业的过程方法
过程方法章鱼图及乌龟图
第二天：
内部质量体系审核步骤过程审核
过程审核
产品审核
内部审核的基本知识
审核员能力要求及评估
ISO/TS16949：2009内审计划的管理
确定审核目的、范围和资源要求
内审计划的准备
ISO/TS16949：2009文件审核/审核执行/报告撰写/审核执行
审核执行技巧
案例分析
练习、考试及评估
统一颁发TS16949：2009内审员资格证书，全国通用。
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长沙（总部）唐小姐
Tel：0731-85837283
手机：15367489969
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石家庄（分部）刘先生
Tel：0311-69030155
手机：19931158488
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成都（分部）黎小姐
Tel：028-64731852
手机：17358566068
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苏州（分部）刘老师
Tel：0512-88968107
手机：15051692214
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深圳（分部）程小姐
Tel：0755-28377534
手机：13322932440